优题选
题目:社会工作者小钟发现,有些脑卒中患者难以接受突然偏瘫的事实,情绪低落,不愿说话,家属也不知道如何安抚,针对这一情况,小钟拟开设脑卒中病友家属沟通技巧训练小组。下列小钟的做法

社会工作者小钟发现,有些脑卒中患者难以接受突然偏瘫的事实,情绪低落,不愿说话,家属也不知道如何安抚,针对这一情况,小钟拟开设脑卒中病友家属沟通技巧训练小组。下列小钟的做法中,恰当的是()。

A.模拟练习,以便统一组员的沟通方式

B.邀请组员分享表达内心感受和经验

C.邀请医生讲授脑卒中日常护理知识

D.组织组员观看脑卒中知识的宣传片

推荐答案:B

拼搏地解析:脑卒中患者及家属面临的主要问题是情绪压抑和沟通障碍,需通过小组活动促进情感表达与经验支持。医务社会工作中,沟通技巧训练小组的内容包括:①与医护人员及患者分享提高沟通能力的基本原理和技巧,包括“澄清”“重复”“提供具体的指导”等。②医务社会工作者协助并鼓励患者及家属学习沟通技巧以更好地与医护人员就病情及治疗方案等信息进行沟通,如教授患者如何向医护人员表达自身的需要及感受;如何倾听、询问医护人员的问题;组员间分享成功的沟通案例;也可以通过角色扮演提高沟通技能。患者及家属还可以运用在小组工作中习得的沟通技巧协助自己在日常生活中表达彼此的需要及感受。

关键字:脑卒中,偏瘫,沟通技巧,训练小组
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